Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено, следует придерживаться установленных правил. В частности, необходимо правильно заполнять все поля предлагаемого шаблона, указывая свои фамилию, имя, отчество, e-mail, по которому, при необходимости с вами смогут связаться модератор сайта.

О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц Настоящий Закон регулирует общественные отношения, связанные с подачей и рассмотрением обращений физических и юридических лиц в целях реализации и защиты их прав, свобод и законных интересов.

Статья 5. Обращения, не подлежащие рассмотрению

1. Не подлежат рассмотрению:
      1) анонимное обращение;
      2) обращение, в котором не изложена суть вопроса.

Статья 6. Требования к письменному обращению

1. Обращение должно адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов.

2. В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес, юридического лица — его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью.

При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

Қазақстан Республикасының
Президентi Н. Назарбаев

Астана, Ақорда, 2007 жылғы 12 қаңтар
№ 221-III ҚРЗ

Модератор сайта имеет право удалять некорректные обращения.